Politica de Privacidade

1. Introducao

A Chegada ("nos", "nosso") opera o site chegada.us. Esta politica explica, de forma clara e simples, como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes pessoais.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados, fornecidos voluntariamente por voce:

• E-mail: atraves dos formularios de captura em nosso site.
• Formulario de inicio de processo (petition intake): nome completo, e-mail, telefone, pais de residencia, tipo de visto desejado, status imigratorio atual, nivel de escolaridade, area de atuacao, experiencia profissional, informacoes sobre passaporte e historico de vistos, e notas adicionais. Esses dados sao coletados exclusivamente para encaminhamento aos nossos advogados parceiros afiliados (affiliated attorney partners) para avaliacao do seu caso.

3. Armazenamento dos dados

Seu endereco de e-mail e armazenado no localStorage do seu navegador (armazenamento local, somente no seu dispositivo) ate que nosso servico de e-mail esteja conectado. Nenhum dado pessoal e transmitido para servidores externos neste momento, exceto quando voce realiza uma compra (veja secao 5).

4. Cookies

Nosso site nao utiliza cookies. Utilizamos apenas o localStorage do navegador para armazenar seu e-mail, conforme descrito acima.

5. Pagamentos e dados financeiros

Todos os pagamentos sao processados pelo Stripe. Nos nao armazenamos, acessamos ou processamos dados de cartao de credito, conta bancaria ou qualquer informacao financeira. O Stripe e responsavel pela seguranca desses dados.

Consulte a Politica de Privacidade do Stripe para mais informacoes.

6. Hospedagem

Nosso site e hospedado na Cloudflare Pages. A Cloudflare pode coletar dados tecnicos (como endereco IP) para fins de seguranca e desempenho.

Consulte a Politica de Privacidade da Cloudflare para mais informacoes.

7. Compartilhamento de dados

Nos nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou qualquer outro proposito comercial.

Excecao — Parceiro juridico: Quando voce preenche o formulario de inicio de processo (petition intake), seus dados sao compartilhados com nossos advogados parceiros afiliados (affiliated attorney partners), exclusivamente para avaliacao do seu caso imigratorio e agendamento de consulta. A relacao advogado-cliente existe apenas entre voce e o advogado parceiro designado. A Chegada nao e escritorio de advocacia.

8. Dados sensiveis

Algumas informacoes coletadas no formulario de avaliacao de caso (status imigratorio, informacoes de passaporte, historico de vistos) sao consideradas dados sensiveis. Esses dados sao utilizados exclusivamente para encaminhamento aos advogados parceiros afiliados e nunca para perfilamento, marketing ou decisoes automatizadas.

9. Retencao de dados

Dados de e-mail sao retidos enquanto voce mantiver inscricao ativa em nossa lista. Dados do formulario de avaliacao de caso sao retidos por ate 24 meses apos o envio, salvo se voce solicitar exclusao antes. Dados de pagamento sao processados e retidos pelo Stripe conforme suas politicas.

Dados armazenados localmente no seu navegador (localStorage) sao controlados por voce e podem ser apagados a qualquer momento limpando os dados do navegador.

10. Transferencia internacional de dados

Seus dados podem ser transferidos e processados nos Estados Unidos atraves de nossos provedores de servico (Cloudflare, Stripe, Brevo). Ao utilizar nossos servicos, voce consente com essa transferencia.

Your data may be transferred to and processed in the United States through our service providers (Cloudflare, Stripe, Brevo). By using our services, you consent to this transfer.

11. LGPD — Protecao de dados

Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), voce tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existencia de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar a correcao de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusao dos seus dados pessoais
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Base legal para tratamento (LGPD Art. 7): Processamos seus dados com base em: (a) seu consentimento (Art. 7, I); (b) execucao de contrato (Art. 7, V); (c) exercicio regular de direitos (Art. 7, VI); e (d) interesses legitimos da Chegada (Art. 7, IX).

12. CCPA — California Consumer Privacy Act

Se voce e residente da California, a Lei de Privacidade do Consumidor da California (CCPA) concede direitos adicionais sobre seus dados pessoais:

• Direito de saber: Voce pode solicitar informacoes sobre quais categorias de dados pessoais coletamos, as fontes de coleta, a finalidade comercial e os terceiros com quem compartilhamos.
• Direito de exclusao: Voce pode solicitar a exclusao dos seus dados pessoais coletados por nos, sujeito a certas excecoes previstas em lei.
• Direito de nao-discriminacao: Nao discriminaremos voce por exercer seus direitos sob a CCPA.
• Direito de opt-out da venda de dados: Nos nao vendemos dados pessoais de nossos usuarios. Portanto, nao ha necessidade de opt-out.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@chegada.us. Responderemos dentro de 45 dias, conforme exigido pela CCPA.

If you are a California resident, the California Consumer Privacy Act (CCPA) grants you additional rights regarding your personal data, including the right to know, delete, and opt-out of the sale of personal information. We do not sell personal data. Contact contato@chegada.us to exercise your rights.

13. Direito a exclusao

Voce pode solicitar a exclusao dos seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail abaixo. Responderemos em ate 15 dias uteis.

14. Alteracoes nesta politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. A data de "ultima atualizacao" no topo desta pagina indica quando a versao mais recente entrou em vigor.

15. Contato

Para duvidas, solicitacoes ou exercicio dos seus direitos, entre em contato:

E-mail: contato@chegada.us